太贊了！深圳東風(fēng)環(huán)境宜都城市管家項(xiàng)目： 匠心筑標(biāo)桿，智繪新圖景

      春日的宜都，濱江公園景致紛繁，人民廣場潔凈有序，湖心公園碧波蕩漾，行走在這座城市，目之所及皆是精致，心之所感滿是舒心。這份美好，離不開漢成集團(tuán)旗下深圳東風(fēng)環(huán)境全體成員同心聚力以及宜都城市管家項(xiàng)目團(tuán)隊的深耕細(xì)作。近日，深圳東風(fēng)環(huán)境專訪了宜都項(xiàng)目團(tuán)隊，聽他們講述城市煥新背后的故事。

智賦城服：“無人天團(tuán)”上崗，解鎖城市服務(wù)新范式

    “在精細(xì)化治理中，我們堅持科技賦能，用‘機(jī)器換人’打破傳統(tǒng)服務(wù)瓶頸，讓城市服務(wù)更高效、更精準(zhǔn)。”采訪中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指著不遠(yuǎn)處正在作業(yè)的無人設(shè)備介紹道。

      循著他手指的方向望去，各類智能設(shè)備協(xié)同發(fā)力，構(gòu)成了一支“無人天團(tuán)”：深圳東風(fēng)環(huán)境無人機(jī)空中穿梭作業(yè)，大幅提升作業(yè)效率；人民廣場上，安防巡邏機(jī)器人宛如一位不知疲倦的24小時“安全衛(wèi)士”，守護(hù)市民的出行安全；地下管網(wǎng)中，管道機(jī)器人深入管線內(nèi)部，實(shí)時傳輸管道內(nèi)部圖像、顯示 運(yùn)行狀態(tài)；濱江公園內(nèi)，無人清掃車正靈活穿梭，無死角清理路面雜物，自動回充、傾倒功能無需人工頻繁干預(yù)；湖心公園水面上，無人船如同靈動的“水上清道夫”，精準(zhǔn)打撈漂浮物的同時同步采集水質(zhì)數(shù)據(jù)，以智能化守護(hù)水體生態(tài)。

      項(xiàng)目首批智能設(shè)備，是推進(jìn)智慧城市建設(shè)的重要實(shí)踐，既降低人力成本，也提升了作業(yè)精準(zhǔn)度與應(yīng)急響應(yīng)速度，為城市精細(xì)化治理注入新動能。

精耕細(xì)作：以細(xì)節(jié)之力，繪就宜居宜業(yè)新畫卷

    “我們整合環(huán)衛(wèi)、綠化、市政三大業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)‘三位一體’統(tǒng)籌運(yùn)營，打破管理碎片化壁壘，讓服務(wù)覆蓋城市每一個角落。”談及項(xiàng)目運(yùn)營理念，項(xiàng)目團(tuán)隊成員眼中滿是執(zhí)著。

      針對特殊群體通行痛點(diǎn)，項(xiàng)目實(shí)施的人行道“0坡度平行式三面坡改造”，成為市民口中的“暖心工程”，讓老人、孩子和輪椅使用者輕松通行，用細(xì)節(jié)傳遞城市溫度。

      寒冬里，養(yǎng)護(hù)工作從未松懈。“寒潮來襲時，我們天不亮就工作，對楊守敬大道、濱江路等重點(diǎn)區(qū)域喬木修剪枯枝、低枝，消除安全隱患、減少病蟲害。”項(xiàng)目綠化負(fù)責(zé)人回憶道。

      此外，項(xiàng)目部組建專班，為7個公園廣場、34條主次干道行道樹刷白，既防凍殺蟲，又提升街道顏值。主干道渠化島鮮花換植、月季修剪、落葉雜草清理等一系列精細(xì)化舉措，讓宜都寒冬里仍保持精致宜居，贏得市民廣泛贊譽(yù)。

雙向筑溫：以溫情潤人心，傳遞城市服務(wù)溫度

    “城市服務(wù)不僅要有力度，更要有溫度。我們既要守護(hù)城市的美好，也要關(guān)懷每一位參與者，讓善意在雙向奔赴中傳遞。”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的話語，道出了深圳東風(fēng)環(huán)境“以初心致匠心，以匠心致未來”的經(jīng)營理念。

      項(xiàng)目部聯(lián)動清江幼兒園開展“攜手童心，與美同行”主題實(shí)踐活動，環(huán)衛(wèi)工人化身“環(huán)境講師”，為孩子們展示作業(yè)工具、講解特種車輛功能，引導(dǎo)體驗(yàn)清掃勞作，在寓教于樂中傳遞環(huán)保理念，孩子們以手繪帆布袋回贈，實(shí)現(xiàn)知識傳遞與情感互動的雙向奔赴。

      這份溫情，也始終縈繞在一線員工身邊。項(xiàng)目部聯(lián)動宜都市總工會及多家愛心企業(yè)，開展多場次暖心慰問，在新春為一線員工送上生活物資，重陽時節(jié)專項(xiàng)走訪慰問年長環(huán)衛(wèi)工作者。一份份慰問物資、 一句句暖心關(guān)懷，讓一線人員真切感受到尊重與歸屬感，凝聚起奮進(jìn)實(shí)干的強(qiáng)大動力。

堅守?fù)?dān)當(dāng)：凝心聚力，以實(shí)干護(hù)航城市應(yīng)急保障

      城市服務(wù)既要守好日常，更要扛住突發(fā)。在專訪中，項(xiàng)目團(tuán)隊分享了除雪保暢的難忘經(jīng)歷，也展現(xiàn)了深圳東風(fēng)環(huán)境的企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

    “一夜大雪后，宜都城區(qū)道路被積雪覆蓋，結(jié)冰嚴(yán)重，市民出行受到極大影響。”回憶起當(dāng)時的場景，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人語氣中滿是感慨。“凌晨4點(diǎn)，我們656名作業(yè)人員、36臺套應(yīng)急裝備迅速集結(jié)。市政、園林、環(huán)衛(wèi)團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)，至清晨6:30實(shí)現(xiàn)城區(qū)主干道全線暢通，用徹夜堅守守護(hù)了市民的出行安全。”

      此外，項(xiàng)目部還圓滿完成“雙節(jié)保障”、省市重大活動保障、2025宜都半程馬拉松賽事保障、創(chuàng)城復(fù)檢等多項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)場以來實(shí)現(xiàn)零信訪案件，用實(shí)干詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

匠心聚勢：強(qiáng)隊伍樹標(biāo)桿，賦能品牌高質(zhì)量發(fā)展

      作為湖北省住建廳列為2025年度重點(diǎn)標(biāo)桿項(xiàng)目和2026年全省城市管家現(xiàn)場觀摩項(xiàng)目，深圳東風(fēng)環(huán)境宜都城市管家項(xiàng)目，用實(shí)力詮釋了“標(biāo)桿”的內(nèi)涵。

    “項(xiàng)目部取得的成果，源于深圳東風(fēng)環(huán)境上下同心、各部門協(xié)同發(fā)力，這是宜都項(xiàng)目榮獲集團(tuán)年度“重大項(xiàng)目獎”的核心動力。”采訪尾聲，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說道。

      為打造過硬隊伍，項(xiàng)目部堅持“以賽促學(xué)、以賽促練”，定期組織技能培訓(xùn)與競賽。在2025宜昌市環(huán)衛(wèi)精細(xì)化作業(yè)技能競賽中，項(xiàng)目代表隊斬獲團(tuán)體一等獎，多名隊員獲單項(xiàng)大獎，用實(shí)力彰顯了深圳東風(fēng)環(huán)境的專業(yè)素養(yǎng)與品牌實(shí)力。

      談及未來，項(xiàng)目團(tuán)隊滿懷信心：“此次榮獲集團(tuán)重大項(xiàng)目獎，既是榮譽(yù)更是新的起點(diǎn)。未來，宜都城市管家項(xiàng)目將持續(xù)探索智慧管理新模式，以科技賦能提升城市治理水平，以溫情服務(wù)傳遞城市溫度，不斷擦亮宜都宜居宜業(yè)的現(xiàn)代化城市名片。”